यदि डिलीवरी के समय पौधा या पैकेज क्षतिग्रस्त मिलता है, तो कृपया प्राप्ति के 24 घंटे के भीतर स्पष्ट फोटो एवं ऑर्डर विवरण के साथ हमारी टीम को सूचित करें।

एक्सचेंज नीति

उचित सत्यापन के बाद, पात्र मामलों में उत्पाद का एक्सचेंज उपलब्ध कराया जा सकता है। एक्सचेंज की स्वीकृति उत्पाद की उपलब्धता और जांच के अधीन होगी।

रिफंड नीति

रिफंड केवल विशेष परिस्थितियों में और कंपनी के विवेकानुसार प्रदान किया जा सकता है। स्वीकृत रिफंड निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार किया जाएगा।

गैर-रिटर्नेबल उत्पाद

स्वस्थ अवस्था में डिलीवर किए गए पौधे, ग्राहक द्वारा गलत देखभाल के कारण क्षतिग्रस्त पौधे, तथा कस्टम या विशेष ऑर्डर सामान्यतः रिटर्न या एक्सचेंज के लिए पात्र नहीं होंगे।

रिटर्न या एक्सचेंज अनुरोध प्रक्रिया

रिटर्न या एक्सचेंज के लिए कृपया अपना ऑर्डर नंबर, संबंधित फोटो और समस्या का विवरण हमारे साथ साझा करें। हमारी टीम मामले की समीक्षा कर उचित समाधान प्रदान करेगी।

संपर्क करें

यदि रिटर्न या एक्सचेंज से संबंधित आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

उत्कर्ष नर्सरी
जगदीशपुर, मलिहाबाद
लखनऊ, उत्तर प्रदेश, भारत

ईमेल: info@utkarshnursery.com
फोन: +918303224232